دغدغه های کرونایی بیماران
/۰ دیدگاه /در مقالات بازاریابی /توسطسوالات بیماران در دوران کرونا زیاد تر و حساس تر میشود. پس بهتر است که خودمان زودتر برای پاسخ به سوالاتشان آماده کنیم.
یک دندانپزشک آمریکایی به نام دکتر زیو سایمون در ایام کرونا در مواجهه با دویست بیمار به سوالاتی مشترک در بین بیماران دست یافته که عبارتند از:
۱. آیا یونیت را بین درمانها کاملا تمیز می کنید؟
۲. بین دو بیمار چقدر زمان میبرد
۳. در زمان شیوع چطور باید مسواکم را تمیز کنم
۴. آیا هنوز در درمان میتوانم از گاز نیتروز اکساید استفاده کنم؟
۵. اگر من کووید ۱۹ داشتم و در ایزوله به سر میبردم با مسواکم چه کنم؟
۶. چطور در مطب شما در امان باشم؟
۷. مواد ضد عفونی کننده را از کجا تهیه کنم
۸. اگر سنم بالای ۷۰ سال باشد آیا ایمن است که بیایم؟
۹. آیا شما تست را انجام می دهید؟
۱۰. آیا قرقره هیدروژن پراکساید میکروب های گلو را از بین می برد؟
۱۱. بهترین شستشو چطور است؟
۱۲. وقتی که وارد مطب شدم چه زمانی ماسکم را در بیاورم؟
۱۳. آیا دستگاه مه پاش برای پاکیزگی هوا دارید؟
۱۴. آیا در این دوران میتوانم پیوند لثه انجام دهم؟
هدف من از گذاشتن این مطالب این است که به شما پیشنهاد دهم حتما برای مطبتان لیستی از سوالات متداول بیماران تهیه نمایید.
جلساتی بگذارید و در آن تمام پرسنلی که با بیمار در ارتباط هستند چه تلفنی و چه حضوری و خود شما دندانپزشک عزیز لیست سوالات را روی کاغذ بیاورید و جوابی برای آنها بیابید. این لیست به مرور زمان باید پربار تر شود و در اختیار تمامی پرسنل مطب قرار بگیرد.
بزرگترین مزیت چنین کاری افزایش فوق العاده اطمینان بیماران به شما خواهد بود.
همیشه در اوج باشید
چه کار کنیم تا دستیاران دندانپزشکی به خوبی از عهده پاسخ دادن سوالات بیماران بر آیند؟
/۰ دیدگاه /در مقالات بازاریابی /توسطآخرین مطالب اینستاگرام
من را در اینستاگرام دنبال کنیدلینک های جالب!
مطالب جالب برای شما:
- مشاهده وبینار ده فرمان – ۱۰ راهکار عالی برای رونق بخشی به مطب های دندانپزشکی
- دغدغه های کرونایی بیماران
- چطور درمان بلیچینگ را برای بیماران لذت بخش تر نماییم؟
- یک ست سینوس لیفت خوب باید چه خصوصیاتی داشته باشد؟
- قبول پیشنهاد درمانی دندانپزشک توسط بیمار
- چه کار کنیم تا دستیاران دندانپزشکی به خوبی از عهده پاسخ دادن سوالات بیماران بر آیند؟
ارتباط با من
موبایل: 6552 137 0911
ایمیل 1: info@arminkhojasteh.ir
ایمیل 2: arminkhojasteh@gmail.com